Chiaro, senza clausole nascoste
Termini e condizioni
Condizioni generali del nostro servizio di noleggio, aggiornate al 2026. Per qualsiasi dubbio, contattaci: saremo felici di aiutarti.
Tutti i noleggi includono:
- Assicurazione kasko (SCDW) senza franchigia né deposito*
- Chilometraggio illimitato
- IVA (21%)
- Assistenza stradale 24h
- Consegna diretta all'aeroporto di Minorca (Parking P1)
- Politica carburante pieno/pieno
- Conducente aggiuntivo gratuito
Con un supplemento di 5 €/giorno puoi aggiungere l'assicurazione Tranquillità, che amplia la copertura e include:
- Danni ai cerchi
- Scoppi di pneumatici
- Ruote crepate o danneggiate da impatto
- Sostituzione completa dello pneumatico se necessario
- Perdita o rottura di chiavi e telecomandi
- Rifornimento errato (incluso svuotamento e pulizia del sistema)
Età minima: 19 anni e 2 anni di patente.
- Conducenti dai 19 ai 22 anni: supplemento obbligatorio di 15 €/giorno per i gruppi A, A1, AA e 20 €/giorno per i gruppi B, BA. Franchigia obbligatoria per gruppo: A/A1/AA = 700 €; B/BA = 1.000 €.
- Conducenti dai 23 anni: senza supplemento e senza franchigia.
L'assicurazione non copre:
- Guida sotto effetto di alcol o droghe
- Guida da parte di persona non autorizzata
- Uso fuori dall'isola di Minorca
- Partecipazione a competizioni
- Danni intenzionali
- Inadempimento contrattuale
Il cliente deve comunicarlo immediatamente ad ABLACARS, compilare il modulo di constatazione amichevole e, se vi sono terzi coinvolti, avvisare le autorità. La mancata comunicazione può comportare la perdita della copertura assicurativa.
Pagamento: totale, oppure 25% alla prenotazione e il resto all'arrivo (in contanti o carta Visa/MasterCard, credito o debito) solo per consegne di persona; per quelle non di persona inviamo un link di pagamento qualche giorno prima. Se paghi l'intero importo alla prenotazione, ottieni il 5% di sconto.
Cancellazione:
Cancellazione:
- Gratuita fino a 72 ore prima della consegna
- Tra 72 ore e l'orario di consegna: penale del 25%
- No Show: addebito del 100% dell'importo prenotato
Consegna di persona: ti aspettiamo al terminal arrivi dell'aeroporto di Minorca e consegniamo l'auto al Parking P1 (il parcheggio è a nostro carico).
Consegna non di persona: prenotazione interamente pagata e contratto firmato, gestione via WhatsApp o email, auto al Parking P1 con istruzioni dettagliate (il ticket di uscita è a carico del cliente). Dopo le 21:30 non si applica supplemento e l'auto è disponibile a prescindere dall'orario di arrivo del volo.
Riconsegna: nella data, ora e luogo concordati, con lo stesso livello di carburante e in condizioni normali. Cortesia di 59 minuti; oltre, si addebita un giorno intero aggiuntivo.
Fuori orario di persona: consegne dalle 21:30 → 40 €; riconsegne fuori orario → 20 €.
Consegna non di persona: prenotazione interamente pagata e contratto firmato, gestione via WhatsApp o email, auto al Parking P1 con istruzioni dettagliate (il ticket di uscita è a carico del cliente). Dopo le 21:30 non si applica supplemento e l'auto è disponibile a prescindere dall'orario di arrivo del volo.
Riconsegna: nella data, ora e luogo concordati, con lo stesso livello di carburante e in condizioni normali. Cortesia di 59 minuti; oltre, si addebita un giorno intero aggiuntivo.
Fuori orario di persona: consegne dalle 21:30 → 40 €; riconsegne fuori orario → 20 €.
I veicoli si consegnano pieni e devono essere riconsegnati pieni. In caso contrario si addebita il carburante mancante più una tassa di gestione di 20 € + IVA. Il carburante in eccesso non viene rimborsato.
- Vietato fumare → 100 €
- Vietato trasportare animali → 100 €
- Pulizia straordinaria → 50 €
- Trasferimento tra isole vietato → 300 €
- Gestione multe → 20 € + IVA
I danni non comunicati durante il noleggio potranno essere periziati e fatturati. Se il veicolo resta immobilizzato per danni attribuibili al cliente con perdita di disponibilità commerciale, ABLACARS potrà richiedere il lucro cessante per il periodo di fermo.
Grazie al nostro sistema sicuro di tokenizzazione delle carte, non blocchiamo alcun importo né richiediamo deposito. I tuoi dati bancari non vengono mai memorizzati direttamente: si genera un token cifrato collegato esclusivamente alla tua prenotazione, nel rispetto del GDPR e dello standard PCI-DSS. Il token si attiva solo in casi giustificati come: carburante non rifornito, danni non coperti dalla tariffa, riconsegna fuori orario, perdita delle chiavi o gestione di multe.
Le prenotazioni si effettuano per categoria di veicolo, non per modello specifico. Le immagini sul sito sono indicative. In caso di indisponibilità del gruppo prenotato, si consegna un veicolo di categoria uguale o superiore senza costi aggiuntivi.
Lavoriamo secondo un principio di chiarezza e trasparenza: nessun costo nascosto né pratiche scorrette. Ogni costo aggiuntivo viene documentato e comunicato. Il nostro obiettivo è un'esperienza semplice, chiara e senza sorprese.
ABLACARS è un'azienda 100% locale a Minorca, gestita direttamente sull'isola e senza intermediari. Questo ci permette di offrire attenzione personalizzata, consegne dirette senza code né trasferimenti, decisioni rapide e trasparenza reale.