Seguro a Todo Riesgo Incluido – Sin Franquicia

Todos nuestros alquileres incluyen:

• Seguro a TODO RIESGO (SCDW) sin franquicia ni depósito*
• Kilometraje ilimitado en Menorca
• IVA incluido (21%)
• Asistencia en carretera 24h
• Entrega directa en Aeropuerto de Menorca (Parking P1)
• Política de combustible LLENO / LLENO
• Conductor adicional gratuito

El seguro cubre daños derivados de accidente o colisión, incluyendo:

• Cristales y lunas
• Retrovisores
• Elementos exteriores
• Pinchazos accidentales (no derivados de conducción negligente)

*Excepto conductores de 21 y 22 años (ver apartado Requisitos de edad).

 Seguro Opcional “Tranquilidad”

Por un suplemento de 5 € por día, puedes añadir cobertura ampliada que incluye:

• Daños en llantas
• Reventones y ruedas rajadas o dañadas por impacto
• Sustitución completa del neumático si fuera necesario
• Pérdida o rotura de llaves y mandos
• Repostaje incorrecto de combustible (incluye vaciado y limpieza del sistema)

 Requisitos de Edad

Edad mínima: 21 años. Permiso: mínimo 2 años de antigüedad. Edad máxima: 75 años.

Conductores de 21 y 22 años

• Suplemento: 10 € por día
• Franquicia según grupo: 500 € – 1.000 €

Conductores a partir de 23 años

• Sin suplemento
• Sin franquicia

 Exclusiones y Uso No Autorizado

El seguro no cubre, entre otros:

• Conducción bajo efectos de alcohol o drogas
• Conducción por persona no autorizada
• Uso del vehículo fuera de la isla de Menorca
• Participación en competiciones
• Daños intencionados
• Daños derivados de incumplimiento contractual

Está prohibido circular por caminos, pistas o zonas no aptas para el tráfico público rodado.

La rotura de cubiertas, golpes en llantas o daños en los bajos del vehículo derivados de circular por lugares no autorizados o no aptos para el transporte público no estarán cubiertos y serán responsabilidad del arrendatario.

 Obligaciones en Caso de Accidente o Daño

• Comunicarlo inmediatamente a ABLACARS
• Cumplimentar el parte amistoso de accidente
• Si hay terceros implicados, avisar a las autoridades

La falta de comunicación o del parte amistoso podrá suponer pérdida de cobertura.

 Forma de Pago y Cancelación

Pago

• Anticipo del 25% en el momento de la reserva
• Resto a la llegada en efectivo o tarjeta (Visa o MasterCard, crédito o débito)
• Posibles cargos posteriores autorizados conforme al contrato

Cancelación

• Cancelación gratuita hasta 72 horas antes de la entrega
• Entre 72h y la hora de entrega: penalización del 25%
• No Show: cargo total del importe reservado
• Cancelación gratuita exclusivamente por fallecimiento familiar directo u hospitalización grave acreditada

 Entrega y Devolución en Aeropuerto de Menorca

Entrega Presencial

Te esperamos en la terminal de llegadas. El vehículo se entrega en Parking P1. ABLACARS cubre el parking inicial (20 minutos de cortesía).

Entrega No Presencial

• Gestión previa vía WhatsApp o Email
• Vehículo estacionado en Parking P1
• El ticket de salida del parking corre a cargo del cliente

No presencial sin coste desde las 21:30: a partir de las 21:30 horas no se aplica ningún suplemento adicional. El vehículo quedará disponible independientemente de la hora real de llegada del vuelo.

Devolución

Cortesía de 59 minutos. Superado ese tiempo, se facturará un día adicional completo.

• Entregas presenciales desde 21:30 → 40 €
• Devoluciones fuera de horario → 20 €

 Política de Combustible

Sistema LLENO / LLENO.

• Se cobrará el combustible faltante
• Más tasa de gestión de 20 € + IVA

 Prohibiciones y Penalizaciones

•  Prohibido fumar → 100 €
•  Prohibido transportar mascotas → 100 €
•  Limpieza extrema → 50 €
•  Traslado entre islas prohibido → 300 €
•  Gestión de multas → 20 € (IVA incluido)

 Daños No Declarados y Lucro Cesante

Los daños no comunicados podrán ser peritados y facturados. Si el vehículo quedara inmovilizado por daños atribuibles al cliente, ABLACARS podrá reclamar el lucro cesante correspondiente al tiempo de inmovilización.

 Seguridad en los Pagos – Tokenización

Utilizamos un sistema seguro de tokenización de tarjetas conforme a GDPR y PCI-DSS. Los datos bancarios no se almacenan directamente y pueden utilizarse para cargos autorizados (combustible, daños, multas, devoluciones fuera de horario, etc.).

 Reserva por Categoría

Las reservas se realizan por categoría de vehículo, no por modelo, marca o color específico. En caso de indisponibilidad del grupo reservado, se entregará un vehículo de categoría igual o superior sin coste adicional.

 Compromiso de Transparencia

No aplicamos cargos ocultos. Cualquier cargo adicional derivado del contrato será debidamente documentado y comunicado.

 Identidad Local

ABLACARS es una empresa 100% local en Menorca, sin intermediarios. Atención personalizada, decisiones rápidas y entrega directa en aeropuerto.

 Preguntas frecuentes

¿El alquiler incluye seguro a todo riesgo sin franquicia?

Sí. Incluye seguro SCDW a todo riesgo sin franquicia ni depósito, excepto para conductores de 21 y 22 años (suplemento y franquicia por grupo).

¿Qué cubre el Seguro Tranquilidad?

Cubre llantas y neumáticos (reventón/rueda rajada y sustitución si procede), pérdida/rotura de llaves y repostaje incorrecto (incluye limpieza del sistema).

¿La entrega no presencial tiene coste si mi vuelo llega tarde?

No. En modalidad no presencial, desde las 21:30 horas no se aplica ningún suplemento y el vehículo queda disponible independientemente de la hora real de llegada del vuelo.