Guía práctica
Qué es la franquicia de un coche de alquiler (y cómo evitarla en Menorca)
En AblaCars, el seguro sin franquicia va incluido de serie para los conductores que cumplen las condiciones generales. La única excepción son los conductores de 19 a 22 años, que tienen franquicia y suplemento diario; los importes y condiciones se explican más abajo.
¿Qué es la franquicia en un alquiler de coche?
La franquicia es la parte de un daño que el conductor asume de su bolsillo aunque el coche tenga seguro. Es un importe que fija la compañía y que puede ir de varios cientos de euros a más de mil, según el proveedor y el tipo de vehículo.
En AblaCars, la cobertura sin franquicia ya está incluida en el precio que ves al reservar, para que conozcas desde el principio la protección asociada a tu alquiler.
Franquicia, fianza y depósito: no son lo mismo
Son tres conceptos distintos. Entender cada uno te permite saber exactamente qué incluye tu alquiler.
| Concepto | Qué es | Cuándo lo pagas |
|---|---|---|
| Franquicia | La parte del daño que asume el conductor pese a tener seguro | Solo si hay un daño |
| Fianza o depósito | Un importe retenido en tu tarjeta como garantía | Al recoger el coche, aunque no pase nada |
| Cobertura extra | Un seguro adicional que se vende para eliminar la franquicia | Al firmar, como suplemento del precio |
Puedes tener un coche sin fianza pero con franquicia (no te bloquean dinero, pero si hay un golpe pagas), o al revés. En AblaCars, a partir de 23 años no tienes ninguna de las dos: ni franquicia ni depósito. Lo de la fianza lo desarrollamos en alquiler de coche sin fianza.
Qué incluye el alquiler sin franquicia de AblaCars
- Cobertura sin franquicia incluida (desde 23 años): sin pagos en caso de daños cubiertos, sin sustos.
- Sin depósito ni fianza: no retenemos ningún importe en tu tarjeta.
- Precio final desde la reserva: los conceptos incluidos aparecen indicados antes de confirmar.
- Kilometraje ilimitado y coches recientes, muchos automáticos e híbridos.
- Entrega donde te venga bien: aeropuerto de Menorca, Mahón o tu hotel.
- Cancelación gratuita hasta 72 horas antes de la recogida.
Los supuestos concretos y las exclusiones de la cobertura están detallados en nuestras condiciones de alquiler. Preferimos que las leas antes de reservar y no después.
Qué cubre cada seguro, sin letra pequeña
Estos son nuestros dos niveles de cobertura, tal y como figuran en las condiciones de alquiler:
| Concepto | Seguro incluido | Tranquilidad +5 €/día |
|---|---|---|
| Daños propios por accidente o colisión | ✓ | — |
| Lunas y cristales | ✓ | — |
| Retrovisores y elementos exteriores | ✓ | — |
| Pinchazos accidentales | ✓ | — |
| Daños en llantas | — | ✓ |
| Reventones y ruedas dañadas por impacto | — | ✓ |
| Sustitución completa del neumático | — | ✓ |
| Pérdida o rotura de llaves y mandos | — | ✓ |
| Repostaje incorrecto de combustible | — | ✓ |
Dicho de otra forma: los cristales y los pinchazos accidentales ya van incluidos sin pagar nada más. Las llantas, los reventones por impacto, las llaves y el repostaje equivocado se cubren con el Seguro Tranquilidad, que cuesta 5 € al día.
Lo decimos antes de que reserves, no después. Si algo no está cubierto, preferimos que lo sepas de antemano.
Qué revisar en una cobertura sin franquicia
Antes de reservar, revisa estos cinco puntos para saber exactamente qué cobertura estás contratando:
- Busca la palabra "franquicia" o "excess" en las condiciones, no en el precio grande. Si aparece con una cifra al lado, esa cifra es tuya en caso de daño.
- Mira qué seguro incluye el precio. Un "todo riesgo" con franquicia sigue siendo un seguro con franquicia.
- Comprueba el importe que bloquean en la tarjeta. Suele coincidir con la franquicia: es la pista más fiable.
- Confirma cuándo queda fijada la cobertura. Debe aparecer claramente en tu reserva antes de la recogida.
- Revisa quién presta la cobertura y cómo se gestiona un parte de daños. Esa información debe quedar clara en las condiciones.
El enfoque de AblaCars
Somos de Menorca y cuidamos nuestra flota de cerca. Apostamos por un precio claro, condiciones explicadas antes de reservar y atención directa durante el alquiler. Puedes comprobar la experiencia de otros viajeros en las opiniones de nuestros clientes.
Si buscas un alquiler sin franquicia en Menorca, puedes reservar directamente o consultar nuestras tarifas.
Alquila sin franquicia y sin sorpresas
Seguro sin franquicia incluido, sin depósito y precio final desde la reserva.
Reserva tu cochePreguntas frecuentes
¿Qué es la franquicia en un alquiler de coche?
Es la parte de un daño que paga el conductor de su bolsillo aunque el coche tenga seguro. La fija la compañía de alquiler y puede ir de varios cientos de euros a más de mil, según el proveedor y el vehículo. Solo se paga si hay un daño.
¿Es lo mismo la franquicia que la fianza?
No. La franquicia es lo que pagas si hay un daño; la fianza o depósito es un importe que se retiene en tu tarjeta como garantía al recoger el coche, aunque no pase nada. Se confunden porque suelen ir juntas y por el mismo importe. En AblaCars no hay ninguna de las dos.
¿AblaCars cobra franquicia si el coche sufre un daño?
No, a partir de 23 años la cobertura sin franquicia va incluida de serie, sin suplementos ni coberturas extra que haya que contratar en el mostrador. La única excepción son los conductores de 19 a 22 años, que sí tienen un suplemento diario y una franquicia según el grupo de vehículo. Los supuestos cubiertos y las exclusiones están detallados en nuestras condiciones de alquiler.
¿Tengo que contratar un seguro adicional al recoger el coche?
No. El seguro sin franquicia ya está incluido en el precio que ves al reservar. No vendemos coberturas en el mostrador ni condicionamos la entrega a que contrates nada más.
¿Me bloquean dinero en la tarjeta al recoger el coche?
No. No pedimos depósito ni fianza, así que no retenemos ningún importe en tu tarjeta de crédito ni de débito.
¿Cómo sé si una oferta de alquiler lleva franquicia escondida?
Busca la palabra franquicia o excess en las condiciones (no en el precio destacado), mira qué importe bloquean en la tarjeta —suele coincidir con la franquicia— y comprueba si la cobertura completa hay que contratarla al recoger el coche. Si es así, el precio anunciado no era el real.
¿Qué cubre el seguro incluido y qué añade el Seguro Tranquilidad?
El seguro incluido cubre los daños propios por accidente o colisión, lunas y cristales, retrovisores y elementos exteriores, y los pinchazos accidentales. El Seguro Tranquilidad, opcional, añade por 5 € al día los daños en llantas, los reventones y ruedas dañadas por impacto, la sustitución completa del neumático, la pérdida o rotura de llaves y el repostaje incorrecto de combustible.
¿Desde qué edad se puede alquilar y cómo afecta a la franquicia?
La edad mínima es de 19 años. Entre los 19 y los 22 se aplica un suplemento diario y una franquicia según el grupo de vehículo. A partir de los 23 años no hay suplemento ni franquicia. La edad máxima para alquilar es de 75 años.